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Entrevista a Gabriel Morell, Diretor de Operações na Senator Hotels & Resorts

Gabriel Morell partilha a sua visão estratégica e a aposta da Senator Hotels & Resorts pela inovação e excelência no serviço num contexto de transformação e recuperação do setor turístico. Além de refletir sobre o que significou o ano de 2023, como os esforços de consolidação e adaptação que caracterizaram a Senator Hotels & Resorts e quais pontos chave marcarão este 2024.

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Evolução na Prevenção de Legionella: Análise do RD 487/2022

O novo Decreto Real 487/2022, de 21 de junho, marcou uma atualização essencial nas medidas de prevenção e controlo da legionelose contidas no RD 865/2003, de 4 de julho. Esta mudança normativa responde à evolução dos conhecimentos científico-técnicos, à experiência acumulada tanto na aplicação normativa como nos resultados dos estudos epidemiológicos e ambientais dos casos e surtos produzidos nos últimos anos.

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Normativa de Housekeeping: Como a tecnologia facilita a sua implementação

No setor hoteleiro espanhol, a regulamentação das cargas de trabalho no departamento de housekeeping tem sido realizada através de Estudos de Tempos para equilibrar as demandas laborais. A tecnologia emerge como um aliado essencial, simplificando a gestão e a adaptação a estas normativas. Soluções como o EISI HOTEL, com o seu módulo de Atribuição por Pontos, promovem uma distribuição justa e eficiente do trabalho, facilitando a conformidade normativa e melhorando a transparência e o bem-estar laboral.

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A importância do departamento de Housekeeping no Hotel

O departamento de Housekeeping é um departamento crucial dentro do estabelecimento hoteleiro; o trabalho que realiza marca a diferença na hora de oferecer serviços hoteleiros de qualidade.

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Considerações a ter em conta no cálculo da pegada de carbono no setor hoteleiro.

A legislação ambiental está a tornar-se cada vez mais restritiva e afeta um número maior de organizações, apertando o cerco à obrigatoriedade de calcular e registar o impacto da pegada de carbono. A digitalização desempenha um papel fundamental para simplificar a recolha de dados e automatizar o cálculo. Falámos sobre sustentabilidade com a Greemko, Sinergies e Grupo EULEN.

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Os efeitos da digitalização sobre a sustentabilidade e produtividade em hotéis.

Palma de Mallorca, 27 de abril de 2018.- A partir da EISI SOFT, analisamos para o ITH alguns aspectos do processo de digitalização que têm um impacto direto na sustentabilidade.

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EISI HOTEL: A evolução dos GMAO.

Palma de Mallorca, 27 de abril de 2018.- Sob o título "Melhorar a qualidade e produtividade através da digitalização dos processos em hotéis", a EISI SOFT compartilha sua visão em um artigo para o ITH sobre a importância de fornecer às cadeias hoteleiras ferramentas especificamente projetadas para o setor, com foco nos programas de gestão de manutenções (GMAO).

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A digitalização pendente: os processos operativos internos. | Artigo da EISI SOFT na revista de inovação turística da Hosteltur.

Palma de Mallorca, 13 de março de 2018.- Sob o título "A digitalização pendente: os processos operativos internos", a EISI SOFT colaborou com um artigo na oitava revista de inovação turística publicada pela Hosteltur.[...]

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Como remeter os dados das piscinas do hotel ao Ministério da Saúde?

Segundo o RD 742/2013, todo estabelecimento com piscinas abertas ao público é obrigado a remeter as informações relativas aos dados requeridos das mesmas.

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Como implantar o EISI HOTEL?

Com o EISI HOTEL, protocolizará as necessidades operativas de seus estabelecimentos, desenvolverá planos de manutenção, monitorará consumos, coleta de dados e gerenciará de forma eficaz a gestão de todos os departamentos do hotel, como Housekeeping, Qualidade, Sustentabilidade, etc.

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A importância dos dispositivos móveis na gestão operativa.

Na empresa atual, os ambientes tecnológicos são essenciais para otimizar os recursos disponíveis, permitindo aumentar a competitividade. Por essa razão, um dos objetivos na gestão de incidências hoteleiras ou de qualquer outro estabelecimento se concentra na redução do tempo de resolução das mesmas.

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Antecipar-se aos pontos de dor é essencial para qualquer estabelecimento.

Poder supervisionar as incidências geradas e os tempos de resolução é a chave para que os responsáveis pelo hotel possam implementar planos preventivos com a finalidade de diminuir as incidências, assim como melhorar os tempos de resolução.