2026-05-19 08:00:00
A Sercotel propõe uma evolução digital realista para o setor hoteleiro baseada no Machine Journey, uma abordagem que integra processos, colaboradores e tecnologia para melhorar a eficiência operacional. O artigo analisa como a digitalização deixa de ser apenas software para se tornar uma estratégia conectada, capaz de otimizar a operação interna e elevar a experiência do hóspede.
2026-05-06 12:59:00
Marga Juan, Diretora de Processos e Standards de Marca da SER Barceló, partilha como a cadeia está a impulsionar a sua transformação digital ao focar-se no mais importante: as pessoas, a cultura de dados e a eficiência operacional. Uma visão que partilha com Xavier López sobre como a digitalização do “Back of the House” permitiu à Barceló obter melhores resultados.
2025-09-02 17:00:00
O novo Módulo de Auditorias do EISI HOTEL digitaliza e otimiza os processos de revisão hoteleira, oferecendo mais controlo, flexibilidade e qualidade. Uma ferramenta estratégica para a melhoria contínua e a tomada de decisões em tempo real.
2025-03-15 11:00:00
Descubra como a revolução digital está transformando a operação hoteleira com ferramentas avançadas que convertem dados analíticos em experiências únicas para os hóspedes. Explore as principais tendências para otimizar processos, antecipar necessidades e garantir a excelência no serviço em 2025.
2025-01-09 07:00:00
A transformação digital é essencial para que os hotéis prosperem num setor competitivo. Digitalizar não só otimiza processos, como também transforma radicalmente a experiência tanto dos hóspedes como das equipas operacionais. Descubra como a digitalização pode fazer a diferença no seu hotel.
2024-12-11 06:00:00
O ano de 2024 foi crucial para o setor hoteleiro, com tendências de destaque como a digitalização, a sustentabilidade e o turismo de experiências, além de desafios que deverão ser acompanhados de perto durante 2025. Estas transformações não só redefinem o presente, mas também apresentam um futuro cheio de oportunidades para quem souber adaptar-se.
2024-12-05 08:00:00
Os hotéis enfrentam desafios como manutenção, conformidade normativa, sustentabilidade, coordenação de equipas e personalização do serviço. Descubra como soluções como o EISI HOTEL digitalizam processos, centralizam dados e facilitam a tomada de decisões, melhorando a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
2024-11-15 08:00:00
Apenas 25% dos hotéis oferece formação específica em inovação às suas equipas, o que limita a sua capacidade de adotar tecnologias e melhorar a eficiência operacional. Investir em capacitação é essencial para que os hotéis mantenham a sua competitividade e otimizem a experiência do cliente num mercado dinâmico.
2024-09-24 13:00:00
A eficiência operacional é fundamental no setor hoteleiro para melhorar a experiência do hóspede e a rentabilidade. A tecnologia, especialmente o software de gestão, otimiza processos, reduz erros e centraliza a informação, permitindo que os hotéis ofereçam um serviço mais personalizado e eficiente.
2024-09-12 10:00:00
O departamento de housekeeping deve evoluir o seu papel dentro do hotel, e a digitalização desempenha um papel fundamental neste processo. A implementação de tecnologia é essencial para otimizar as operações, melhorar a comunicação e personalizar os serviços, transformando o housekeeping numa área estratégica para o sucesso do hotel. Descobre os desafios que o departamento enfrenta e as vantagens que a modernização pode oferecer.
2024-09-05 07:00:00
A manutenção corretiva é uma estratégia fundamental para garantir o bom funcionamento dos seus ativos. Saiba em detalhe o que é a manutenção corretiva, quando é necessária, suas vantagens e como implementá-la de forma eficaz. Descubra como maximizar a vida útil dos seus equipamentos, reduzir custos e melhorar a produtividade com um plano de manutenção corretiva bem definido.
2024-07-31 07:30:00
Em 2024, a transformação digital no setor turístico é crucial para a operação e a relação com os clientes. A EISI SOFT lidera essa mudança, melhorando a eficiência em 137.799 quartos de 625 estabelecimentos. A Espanha, especialmente as Ilhas Baleares, demonstra um forte crescimento na adoção tecnológica. Além disso, os projetos de sustentabilidade e a expansão em mercados emergentes destacam uma tendência para práticas mais responsáveis.
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