GMAO para la gestión de mantenimientos hoteleros
Software para gestionar y controlar los mantenimientos correctivos y preventivos de tu hotel.
Toma el control del mantenimiento de tus hoteles
Creación y gestión de órdenes de trabajo
Creación de órdenes de trabajo en tiempo real y en unos simples clics gracias a la tipificación preestablecida en la plataforma de elemento, problema y detalle.
Comunicación interdepartamental
Trazabilidad de la información y comunicación en tiempo real entre departamentos con asignación manual o automática.
Anticipación de puntos de dolor
Anticipación e identificación de posibles puntos de dolor del hotel gracias a los diagnósticos en tiempo real e históricos que permite el software.
Propagación automática de cambios operativos
Creación, gestión y control de estándares y procesos con posibilidad de propagarlos de forma automática desde nivel corporativo a cada hotel.
Los técnicos de +1.000 hoteles confían en nuestra plataforma
+8.200.000
Órdenes de trabajo gestionadas
+66.400.900
Preventivos gestionados
+230.000
Habitaciones gestionadas
Mejora la gestión de los mantenimientos correctivos de tu hotel
Optimiza tanto el tiempo como los recursos del personal y obtén un trabajo mucho más eficiente.
Registro y asignación de órdenes de trabajo e incidencias
Registros de incidencias en tiempo real con opción de insertar información adicional: Comentarios, fotos, remitida por huésped y/o entrada huésped.
Auto asignación de tareas y/o asignación de tareas a los técnicos por parte del responsable del departamento.
Listado de mantenimientos correctivos pendientes y asignados a un técnico.
Trazabilidad y seguimiento
Registro del estado de las tareas de mantenimiento desde cualquier dispositivo: inicio, pausa, fin, escalada.
Filtrado de mantenimientos correctivos según su estado de ejecución.
Notificaciones sonoras en dispositivos móviles de incidencias departamentales.
Informes y análisis
Histórico de mantenimientos correctivos por ubicaciones, por equipos o por tipos de incidencias.
Supervisión de incidencias, tiempos de resolución, distribución horaria, top 10 de incidencias.
Análisis de incidencias remitidas por clientes.
Asegura la correcta realización de los mantenimientos preventivos
Mediante la digitalización de la programación, el registro y el seguimiento de tareas periódicas.
Parametrización de las instalaciones
Parametriza las instalaciones, los tipos de elemento y su ubicación y define las acciones preventivas asociadas, así como al tipo de plan al que pertenecen y la frecuencia de realización de las tareas, ya sean fijas o flexibles.
Creación de estándares y procesos
Creación de planes con la posibilidad de propagarlos a todos los establecimientos de tu organización mediante la creación de un máster corporativo.
Programación de tareas
Gestiona la programación de los mantenimientos preventivos definidos en unos simples clics. Arrastra las tareas configuradas que aparecen en un mapa de calor, según la fecha de creación, al día correspondiente para que sean registradas por servicios técnicos.
Asignación
Asigna los mantenimientos preventivos definidos ya sean de periodicidad fija, fija diaria o flexible al técnico correspondiente.
Aumenta la seguridad de las instalaciones con una buena gestión del Compliance
Obtén un diagnóstico en tiempo real del cumplimiento normativo de los mantenimientos técnico-legales del hotel.
Justificación de tareas
Informes específicos por plan para facilitar la justificación del registro y ejecución de las tareas de obligado cumplimiento ante auditorías externas e inspecciones.
Fácil acceso a la información
Gestiona la información en tiempo real e histórico. Filtra por fechas, hotel, etiqueta, tipo de equipo o acción preventiva. Con la posibilidad de exportar el histórico de tareas en una hoja de cálculo.
Digitaliza y gestiona de forma más eficiente los mantenimientos correctivos y preventivos.