GMAO pour la gestion de la maintenance hôtelière

Logiciel pour gérer et contrôler la maintenance corrective et préventive de votre hôtel.

Prenez le contrôle de la maintenance de vos hôtels

Création et gestion de bons de travail

Création de bons de travail en temps réel et en quelques clics grâce à la typologie prédéfinie sur la plateforme de l’élément, du problème et du détail.

Communication interservices

Traçabilité des informations et communication en temps réel entre les services avec affectation manuelle ou automatique.

Anticipation des points sensibles

Anticipation et identification des points sensibles potentiels de l'hôtel grâce aux diagnostics en temps réel et historiques que permet le logiciel.

Propagation automatique des changements opérationnels

Création, gestion et contrôle des normes et des processus avec possibilité de propagation automatique du niveau entreprise à chaque hôtel.

Les techniciens des +1.000 hôtels font confiance à notre plateforme

+8.200.000

Bons de travail gérés

+66.400.900

Maintenances préventives

+230.000

Chambres gérées

Améliorez la gestion de la maintenance corrective de votre hôtel

Optimisez le temps et les ressources du personnel et gagnez en efficacité dans le travail.

Enregistrement et affectation des bons de travail et des incidents

Enregistrement des incidents en temps réel avec possibilité d’insérer des informations supplémentaires : Commentaires, photos remis par le client et/ou entrée client.

Auto-attribution de tâches et/ou attribution de tâches aux techniciens par le responsable du service.

Liste des maintenances correctives en attente et attribuées à un technicien.

Traçabilité et suivi

Enregistrement du statut des tâches de maintenance à partir de n’importe quel dispositif : début, pause, fin, escalade.

Filtrage des maintenances correctives en fonction de leur état d'exécution.

Notifications sonores sur les appareils mobiles des incidents survenus dans le service.

Rapports et analyse

Historique de la maintenance corrective par lieux, par équipements ou par type d’incidents.

Contrôle des incidents, temps de résolution, répartition horaire, Top 10 des incidents.

Analyse des incidents soumis par les clients.

Logiciel pour gérer et contrôler la maintenance corrective et préventive de votre hôtel.

Assurez la bonne exécution de la maintenance préventive.

Création et gestion des tâches programmées, des plans de prévention et de qualité.

Par la numérisation de la programmation, de l’enregistrement et du suivi des tâches régulières.

Paramétrisation des installations

Paramétrez les installations, les types d'éléments et leur localisation et définissez les actions préventives associées, ainsi que le type de plan auquel elles appartiennent et la fréquence d'exécution des tâches, fixe ou flexible.

Création de normes et de processus

Création de plans avec la possibilité de les étendre à tous les établissements de votre organisation en créant un master d'entreprise.

Programmation de tâches

Gérez la programmation de la maintenance préventive définie en quelques clics. Faites glisser les tâches configurées qui apparaissent sur une carte thermique, en fonction de la date de création, vers le jour correspondant pour qu’elles soient enregistrées par les services techniques.

Attribution

Attribuez la maintenance préventive définie, que sa périodicité soit fixe, quotidienne ou flexible, au technicien correspondant.

Renforcez la sécurité de vos installations grâce à une bonne gestion de la Compliance

Obtenez en temps réel un diagnostic de la conformité aux règlements de la maintenance technico-légale de l’hôtel.

Justification des tâches

Rapports spécifiques par plan pour faciliter la justification de l’enregistrement et de l’exécution des tâches obligatoires en cas d’audits externes et d’inspections.

Accès facile à l’information

Gérez l’information en temps réel et historique. Filtrez par dates, hôtel, étiquette, type d’équipe ou action préventive. Avec la possibilité d’exporter l’historique des tâches dans une feuille de calcul.