GMAO pour la gestion de la maintenance hôtelière
Logiciel pour gérer et contrôler la maintenance corrective et préventive de votre hôtel.
Prenez le contrôle de la maintenance de vos hôtels
Création et gestion de bons de travail
Création de bons de travail en temps réel et en quelques clics grâce à la typologie prédéfinie sur la plateforme de l’élément, du problème et du détail.
Communication interservices
Traçabilité des informations et communication en temps réel entre les services avec affectation manuelle ou automatique.
Anticipation des points sensibles
Anticipation et identification des points sensibles potentiels de l'hôtel grâce aux diagnostics en temps réel et historiques que permet le logiciel.
Propagation automatique des changements opérationnels
Création, gestion et contrôle des normes et des processus avec possibilité de propagation automatique du niveau entreprise à chaque hôtel.
Les techniciens des +1.000 hôtels font confiance à notre plateforme
+8.200.000
Ordres de travail gérés
+66.400.900
Maintenances préventives
+230.000
Chambres gérées
Améliorez la gestion de la maintenance corrective de votre hôtel
Optimisez le temps et les ressources du personnel et gagnez en efficacité dans le travail.
Enregistrement et affectation des bons de travail et des incidents
Enregistrement des incidents en temps réel avec possibilité d’insérer des informations supplémentaires : Commentaires, photos remis par le client et/ou entrée client.
Auto-attribution de tâches et/ou attribution de tâches aux techniciens par le responsable du service.
Liste des maintenances correctives en attente et attribuées à un technicien.
Traçabilité et suivi
Enregistrement du statut des tâches de maintenance à partir de n’importe quel dispositif : début, pause, fin, escalade.
Filtrage des maintenances correctives en fonction de leur état d'exécution.
Notifications sonores sur les appareils mobiles des incidents survenus dans le service.
Rapports et analyse
Historique de la maintenance corrective par lieux, par équipements ou par type d’incidents.
Contrôle des incidents, temps de résolution, répartition horaire, Top 10 des incidents.
Analyse des incidents soumis par les clients.
Assurez la bonne exécution de la maintenance préventive.
Par la numérisation de la programmation, de l’enregistrement et du suivi des tâches régulières.
Paramétrisation des installations
Paramétrez les installations, les types d'éléments et leur localisation et définissez les actions préventives associées, ainsi que le type de plan auquel elles appartiennent et la fréquence d'exécution des tâches, fixe ou flexible.
Création de normes et de processus
Création de plans avec la possibilité de les étendre à tous les établissements de votre organisation en créant un master d'entreprise.
Programmation de tâches
Gérez la programmation de la maintenance préventive définie en quelques clics. Faites glisser les tâches configurées qui apparaissent sur une carte thermique, en fonction de la date de création, vers le jour correspondant pour qu’elles soient enregistrées par les services techniques.
Attribution
Attribuez la maintenance préventive définie, que sa périodicité soit fixe, quotidienne ou flexible, au technicien correspondant.
Renforcez la sécurité de vos installations grâce à une bonne gestion de la Compliance
Obtenez en temps réel un diagnostic de la conformité aux règlements de la maintenance technico-légale de l’hôtel.
Justification des tâches
Rapports spécifiques par plan pour faciliter la justification de l’enregistrement et de l’exécution des tâches obligatoires en cas d’audits externes et d’inspections.
Accès facile à l’information
Gérez l’information en temps réel et historique. Filtrez par dates, hôtel, étiquette, type d’équipe ou action préventive. Avec la possibilité d’exporter l’historique des tâches dans une feuille de calcul.
Numérisez et gérez plus efficacement la maintenance corrective et préventive.