Questo sito utilizza cookie per l'analisi digitale, per migliorare la tua esperienza utente e per la personalizzazione della pubblicità. Puoi consultare la nostra politica sui cookie qui.
Aumenta le prestazioni del back office dell'hotel
EISI HOTEL consente di ottimizzare la gestione, il flusso di lavoro e l'analisi operativa dei principali reparti dell'hotel su un'unica piattaforma.
Scegli anche tu il software utilizzato dalle aziende leader del settore
Massimizza i profitti dell’hotel
Aumenta la produttività
Migliora le prestazioni del personale grazie al cambio di paradigma consentito dalla digitalizzazione delle operazioni e dalla riqualificazione.
Riduci i costi
Riduci i costi operativi dell'hotel ottimizzando i processi nei reparti chiave
Aumenta l’efficienza
Assicura le migliori prestazioni dell'hotel grazie a informazioni in tempo reale che riducono i tempi di risoluzione e ottimizzano processi, consumi e risorse.
Tutta l’operatività dell’hotel digitalizzata
Manutenzione
Health & Safety
Consumi e sostenibilità
Housekeeping
Guest Experience
Hotel Management
Ordini di lavoro
Gestione delle richieste e degli incidenti di reparto.
Attività programmate
Creazione e gestione di attività programmate, piani di prevenzione e qualità.
Standard e processi
Creazione, gestione e controllo di standard e processi a livello aziendale.
Checklist
Controllo tecnico-legale,snagging list e controllo qualità.
Controllo piscine e SPA
Gestione e registrazione dei parametri di controllo delle piscine, per la conformità al RD 742/2013 e/o ad altre normative locali.
Prevenzione della legionella
Piano di manutenzione e controllo della legionella, per la conformità al RD 865/2003 e UNE 100030-2017 e/o ad altre normative locali.
Gestione HACCP
Preparazione e registrazione del piano di analisi dei rischi e dei punti critici di controllo (HACCP).
Registrazione delle letture
Digitalizzazione dei registri dei consumi di elettricità, carburante, acqua, prodotti chimici e rifiuti.
Gestione dei consumi
Gestione e controllo dei consumi in tempo reale e storico, tramite report ed elenchi esportabili.
Contatori virtuali
Possibilità di creare contatori virtuali basati su contatori reali, sia per convertire i parametri sia per eseguire calcoli tra di essi.
Impronta di carbonio
Calcolo automatico dell'impatto ambientale dello stabilimento in relazione alle diverse fonti di emissione in tempo reale.
Pulizia e Ispezione
Modifica dello stato di pulizia delle camere e rapporto di ispezione.
Assegnazione
Assegnazione/distribuzione delle camere e delle attività quotidiane. Creazione e gestione di range di camere disponibili per i capi reparto.
Room Status
Aggiornamento in tempo reale dello stato delle camere: trattamento VIP, "non disturbare", blocco camera, ecc.
Comunicazione tra i reparti
Comunicazione con la reception, gli altri reparti e segnalazione delle attività di manutenzione in tempo reale.
Lost & Found
Creazione di notifiche di oggetti smarriti. Registrazione, tracciabilità e localizzazione di tutti gli oggetti smarriti nello stabilimento.
Minibar
Digitalizzazione dei registri consumazioni del minibar. Controllo e tracciabilità degli addebiti e/o del rifornimento degli articoli.
Follow-up clienti
Tracciabilità del cliente dal check-in al post-check-out con la possibilità di creare allarmi di follow-up.
Gestione incidenti
Centralizzazione e gestione di reclami, complimenti e richieste provenienti da più canali su un'unica piattaforma.
Creazione di ordini di lavoro
Creazione di ordini di lavoro nello stesso modulo con possibilità di collegamento alla prenotazione.
Analisi e reporting dei dati
Rapporti dettagliati sugli incidenti segnalati con la top 10 delle richieste effettuate.
Controllo turni
Disponi il controllo dei tempi del team sulla stessa piattaforma. Creazione, assegnazione e modifica dei turni di lavoro.
Registro dell’edificio
Creazione e gestione di attività programmate, piani di prevenzione e qualità.
Fornitori esterni
Automatizza la gestione dei servizi offerti nelle strutture da fornitori esterni.
Accessibilità
Automatizza il processo di audit e valutazione di accessibilità dell’hotel. Gestione e registrazione dei parametri di controllo dell'accessibilità per la conformità alla norma UNE 170001:2007.
Semplifica l’operatività e migliora la tracciabilità
Registri
Digitalizza le prestazioni del personale tramite dispositivi mobili. Evita gli errori di trascrizione, riduci la carta e fornisci un potente strumento di analisi in tempo reale.
Tracciabilità
Informazioni attualizzate in tempo reale in un’unica piattaforma.
Utenti illimitati
Creazione illimitata e gratuita di utenti che utilizzano la piattaforma.
Gerarchia degli utenti
Funzionalità differenziate in base alla gerarchia degli utenti: Staff, direttori di reparto/albergo e dirigenti aziendali.
Lavoro offline
Se perdi la connessione a Internet, tutte le informazioni vengono memorizzate nella piattaforma e quando la connessione viene ripristinata vengono inviate al server.
Interfaccia semplice e intuitiva
Interfaccia progettata per qualsiasi profilo di utente e per abbattere il digital divide.
La migliore difesa contro ispezioni e audit
La digitalizzazione di azioni e registrazioni garantisce la tracciabilità e l'accesso alle informazioni su un'unica piattaforma e con pochi semplici clic in caso di audit o ispezione. Non sarà necessario cercare nuovamente l'AZ del piano in questione e la data indicata.
Ciò che non può essere misurato non può essere migliorato
Hotel manager
Corporative manager
Report e dashboard per garantire il corretto funzionamento dell'hotel.
Supervisione della gestione e della compliance dell’hotel.
Diagnosi in tempo reale e storica dell'hotel.
Anticipazione dei punti critici dell’hotel.
Report e dashboard per garantire il corretto funzionamento della catena alberghiera..
Report geografici e comparativi.
Report aziendali di hotel e catene.
Supervisione della gestione e della compliance di tutti gli hotel della catena.
Propagazione automatica delle modifiche operative a livello centrale a tutti gli hotel.
Ci integriamo con diverse piattaforme
EISI HOTEL può essere integrato con diverse piattaforme per semplificare la gestione dell’hotel.
Abbiamo implementato EISI HOTEL per dipartimenti e aree in modo progressivo, il che ha comportato un salto qualitativo nella digitalizzazione e standardizzazione dei processi dei nostri 35 hotel. La chiave del successo risiede nella semplicità dello strumento e nella buona sintonia con il team di EISI SOFT, sempre disposto a riflettere il nostro feedback sulla piattaforma e ad adattarsi alle nostre esigenze.
Victor Ribas, Dir. Mantenimiento
Playasol Ibiza Hotels
EISI HOTEL è fondamentale per raggiungere l'eccellenza operativa in ogni area. Lo strumento, intuitivo e completo, consente di elevare il livello di comunicazione interna tra i diversi reparti, raggiungendo così una maggiore efficienza, che si ripercuote sulla soddisfazione dei nostri clienti, che è il nostro obiettivo principale.
Jerome Gateau, GM
Marriott La Sella Golf Resort & Spa
In Hotelatelier, puntiamo sulla qualità come parte essenziale dell'esperienza del cliente. Ci affidiamo a EISI HOTEL per digitalizzare, monitorare e gestire i processi operativi di tutte le aree di business. Questo ci ha permesso di lavorare in modo centralizzato, valorizzare i dati e identificare e implementare con successo il miglioramento continuo nella qualità del servizio.
Edurne Vázquez, Chief Strategic Officer
Hotelatelier
Ottimizza la gestione del back office e ottieni la versione migliore del tuo hotel.
Prenota una demo
