FERGUS Hotels digitalise la gestion des maintenances et des opérations normatives grâce à EISI HOTEL.

FERGUS Hotels digitalise la gestion de l área de maintenance de ses hôtels, ainsi que les enregistrements normatifs relatifs aux piscines, à l'APPCC et à la légionelle, entre autres, grâce à EISI HOTEL. Cela vise à optimiser les tâches de collecte de données, à réduire le temps de résolution des incidents et à disposer d'un contrôle énergétique exhaustif, améliorant ainsi l'efficacité, la qualité du service et la durabilité de ses établissements.

Avec EISI SOFT, FERGUS Hotels réalise une digitalisation complète de ses processus opérationnels internes via la plateforme EISI HOTEL, ainsi qu'un audit interne complet des plans préventifs grâce à la branche de conseil EISI CONSULTING. Le présent accord fait partie du plan stratégique orienté vers la transformation digitale de l'entreprise.

La plateforme permettra à la chaîne d'avoir un meilleur contrôle des opérations liées à la maintenance, grâce à ses fonctionnalités de GMAO, ainsi qu'à la gestion des plans préventifs et des protocoles définis au niveau corporate. Tout cela, associé à un puissant tableau de bord de diagnostic, permettra d'inférer des business intelligence au Big Data généré par la plateforme et, sur cette base, de prendre de meilleures décisions.

FERGUS Hotels bénéficiera également du plan d'accompagnement de EISI CONSULTING, réalisant un audit, une mise à jour et une digitalisation des plans préventifs actuels, ce qui facilitera l'exécution des tâches exigées par la législation en vigueur et par les hauts standards de qualité du groupe hôtelier. À cette fin, ces standards corporate seront élaborés dans l'outil implanté, ce qui permettra leur propagation à chacun de ses établissements. Grâce aux rapports automatiques générés par EISI HOTEL, ils disposeront d'un diagnostic en temps réel du respect des plans définis afin d'offrir des garanties de service qui contribuent à améliorer l'expérience client.

À propos de FERGUS Hotels :

FERGUS Hotels est une chaîne hôtelière de capital majorquin avec un large portefeuille d'hôtels situés dans les meilleures zones des îles Baléares et d'Andalousie. Créée en 2011 et spécialisée dans le repositionnement hôtelier, elle est en pleine expansion, incorporant de nouveaux hôtels à ceux déjà existants. FERGUS Hotels se distingue par la transmission de l'esprit méditerranéen et d'un style de vie décontracté dans tous ses hôtels, afin d'être la chaîne hôtelière à laquelle les clients souhaitent toujours revenir. FERGUS est la propriété à 100 % de Pep Cañellas et son Directeur Général est Bernat Vicens.

Pour plus d'informations, visitez www.fergushotels.com