Integrazione EISI HOTEL + HOTELIGY
Hoteligy si distingue nella digitalizzazione degli hotel come piattaforma unificata per la gestione dei contenuti e delle informazioni nell'hotel. La sua piattaforma multicanale e multidispositivo aiuta nella prenotazione di diversi servizi, nell'upselling gastronomico, nelle indagini di soddisfazione, ecc.
Obiettivo
Hoteligy si integra bidirezionalmente con la piattaforma di gestione dei processi operativi, ESI HOTEL, per poter inviare le segnalazioni o gli incidenti rilevati dal cliente al team responsabile della risoluzione dell'incidente in questione.
Vantaggi dell'integrazione
Migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel.
Migliora la comunicazione con il cliente.
Offre soluzioni più immediate.
Permette al cliente di seguire la segnalazione in tempo reale.
