Integration EISI HOTEL + HOTELIGY
Hoteligy zeichnet sich bei der Digitalisierung von Hotels als einheitliche Plattform für das Content- und Informationsmanagement im Hotel aus. Seine Multi-Channel- und Multi-Device-Plattform hilft bei der Buchung verschiedener Dienstleistungen, gastronomischem Upselling, Zufriedenheitsumfragen, etc.
Zielsetzung
Hoteligy integriert sich bidirektional in die Plattform für die Verwaltung von Betriebsprozessen, ESI HOTEL, um die vom Kunden festgestellten Berichte oder Vorfälle an das für die Lösung des betreffenden Vorfalls zuständige Team zu senden.
Vorteile der Integration
Verbessert das Erlebnis der Hotelgäste.
Verbessert die Kommunikation mit dem Kunden.
Bietet schnellere Lösungen.
Ermöglicht es dem Kunden, den Bericht in Echtzeit zu verfolgen.
