2024-06-19 10:00:00
La prima edizione di The Hotel Hub, svoltasi a Tenerife, ha riunito professionisti del settore alberghiero per affrontare le sfide attuali ed esplorare soluzioni innovative con un approccio di consulenza personalizzata. Attraverso importanti presentazioni di casi di successo è stato dimostrato come gli strumenti tecnologici possano ottimizzare l'efficienza operativa nelle diverse fasi del ciclo alberghiero.
2024-03-27 08:00:00
Gerard Pasan, attuale Direttore della CIO Office del Gruppo Iberostar, si concentra su un aspetto chiave: la digitalizzazione dell'industria alberghiera. In un'intervista, rivela i successi del progetto Hotel Digital, che include innovazioni tecnologiche per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le operazioni alberghiere. Guardando al futuro, sottolinea l'impegno di Iberostar verso la digitalizzazione e la sostenibilità per consolidare la sua leadership nel turismo responsabile e sostenibile.
2024-03-13 07:30:00
Il consiglio di amministrazione di EISI SOFT annuncia l'ingresso di Rochi Team S.L. come socio investitore, segnando l'inizio di una nuova fase di crescita nel settore tecnologico. Questa collaborazione rafforzerà la capacità di EISI SOFT di attuare il suo ambizioso piano aziendale 2024-2027 ed espandere la sua influenza ad altri settori aziendali, mantenendo i suoi valori per continuare a essere un partner di fiducia per i suoi clienti e promuovere la trasformazione digitale.
2024-02-28 11:00:00
Gabriel Bover evidenzia i successi del 2023, come l'impegno di Hipotels per il miglioramento continuo del suo prodotto, e parla della sfida rappresentata dalla digitalizzazione dei processi operativi nell'ospitalità per offrire un servizio di eccellenza e dell'importanza della formazione specializzata per trattenere e attrarre talenti. Oltre a esaminare le tendenze e le sfide che l'industria alberghiera dovrà affrontare nel corso del 2024.
2024-02-26 11:00:00
La digitalizzazione unisce l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa nell'industria alberghiera, permettendo una personalizzazione eccezionale e una gestione ottimizzata. Scopri la visione strategica di Port Aventura World e Hotelatelier per migliorare la soddisfazione del cliente a partire dall'operatività. L'integrazione del feedback dei clienti nell'operatività alberghiera è fondamentale per il miglioramento continuo e una cultura organizzativa incentrata sulla qualità è essenziale per ottenere risultati positivi.
2024-02-23 10:30:00
Nell'intervista a Fitur, Sebastià Català, CEO di BLUESEA Hotels, discute delle sfide e dei successi del 2023, tra cui la transizione verso pratiche sostenibili, la lotta contro la carenza di talento e la ricerca di un equilibrio tra qualità e redditività. Inoltre, sottolinea l'implementazione di EISI HOTEL come un cambiamento positivo verso una maggiore efficienza operativa.
2024-02-19 09:00:00
La recente edizione di Fitur 2024 ha rivelato una serie di tendenze che definiranno il futuro del settore nei prossimi anni. Con un focus su innovazione, sostenibilità e digitalizzazione, queste tendenze non solo anticipano cambiamenti nel modo in cui operiamo e viviamo i viaggi, ma suggeriscono anche un'evoluzione verso un turismo più responsabile e tecnologicamente avanzato.
2024-02-19 08:30:00
Mateo Ramón, CIO di Grupo Piñero, sottolinea nell'intervista i successi del 2023, come la transizione al cloud e l'adozione di una cultura del dato nell'organizzazione, che hanno migliorato l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Oltre a evidenziare l'implementazione con successo di progetti di intelligenza artificiale per ottimizzare i processi e prevedere la domanda, Ramón sottolinea l'impegno di Grupo Piñero nell'innovazione tecnologica e nel miglioramento continuo del servizio turistico.
2024-02-15 10:00:00
Gustavo Cueva condivide in questa intervista come la catena alberghiera Palladium Hotel Group si sia concentrata sulla stabilizzazione e innovazione attraverso l'analisi dei dati e il machine learning. Sottolinea l'importanza della qualità dei dati e della personalizzazione delle esperienze per il cliente. Inoltre, illustra la sua visione futura, che include l'arricchimento dell'esperienza del cliente in Palladium.
2024-02-13 09:00:00
Un'intervista in cui Edurne Vázquez, COO di Hotelatelier, esplora i successi, le sfide e le strategie che hanno segnato il percorso dell'azienda nel 2023, un periodo definito dall'intensità e dai risultati gratificanti nel settore turistico, e condivide la visione proattiva e adattiva di fronte a un settore in costante evoluzione, stabilendo un precedente nella ricerca dell'eccellenza, dell'innovazione e della responsabilità sociale nell'industria alberghiera.
2024-02-09 11:00:00
Lorena Moreno, Presidente di ASEGO, condivide come la digitalizzazione stia trasformando l'area di housekeeping, evidenziando i progressi significativi raggiunti mediante l'adozione di strumenti digitali, dall'efficienza operativa al miglioramento della comunicazione interdipartimentale. Rivela come queste innovazioni non solo ottimizzino i processi ma arricchiscano l'esperienza del cliente e traccino la strada verso un futuro più sostenibile ed efficiente nella gestione alberghiera.
2024-02-07 09:00:00
Inmaculada Martínez sottolinea la posizione di Ilunion Hotels come pioniere nell'industria alberghiera, impegnata per l'eccellenza, l'innovazione e l'inclusione. È un chiaro esempio di come le aziende turistiche possano e debbano evolversi per soddisfare le esigenze attuali, mantenendo allo stesso tempo un impegno per la responsabilità sociale e l'accessibilità.
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