2024-03-27 08:00:00
Gerard Pasan, attuale Direttore della CIO Office del Gruppo Iberostar, si concentra su un aspetto chiave: la digitalizzazione dell'industria alberghiera. In un'intervista, rivela i successi del progetto Hotel Digital, che include innovazioni tecnologiche per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le operazioni alberghiere. Guardando al futuro, sottolinea l'impegno di Iberostar verso la digitalizzazione e la sostenibilità per consolidare la sua leadership nel turismo responsabile e sostenibile.
2024-02-28 11:00:00
Gabriel Bover evidenzia i successi del 2023, come l'impegno di Hipotels per il miglioramento continuo del suo prodotto, e parla della sfida rappresentata dalla digitalizzazione dei processi operativi nell'ospitalità per offrire un servizio di eccellenza e dell'importanza della formazione specializzata per trattenere e attrarre talenti. Oltre a esaminare le tendenze e le sfide che l'industria alberghiera dovrà affrontare nel corso del 2024.
2024-02-26 11:00:00
La digitalizzazione unisce l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa nell'industria alberghiera, permettendo una personalizzazione eccezionale e una gestione ottimizzata. Scopri la visione strategica di Port Aventura World e Hotelatelier per migliorare la soddisfazione del cliente a partire dall'operatività. L'integrazione del feedback dei clienti nell'operatività alberghiera è fondamentale per il miglioramento continuo e una cultura organizzativa incentrata sulla qualità è essenziale per ottenere risultati positivi.
2024-02-23 10:30:00
Nell'intervista a Fitur, Sebastià Català, CEO di BLUESEA Hotels, discute delle sfide e dei successi del 2023, tra cui la transizione verso pratiche sostenibili, la lotta contro la carenza di talento e la ricerca di un equilibrio tra qualità e redditività. Inoltre, sottolinea l'implementazione di EISI HOTEL come un cambiamento positivo verso una maggiore efficienza operativa.
2024-02-19 09:00:00
La recente edizione di Fitur 2024 ha rivelato una serie di tendenze che definiranno il futuro del settore nei prossimi anni. Con un focus su innovazione, sostenibilità e digitalizzazione, queste tendenze non solo anticipano cambiamenti nel modo in cui operiamo e viviamo i viaggi, ma suggeriscono anche un'evoluzione verso un turismo più responsabile e tecnologicamente avanzato.
2024-02-19 08:30:00
Mateo Ramón, CIO di Grupo Piñero, sottolinea nell'intervista i successi del 2023, come la transizione al cloud e l'adozione di una cultura del dato nell'organizzazione, che hanno migliorato l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Oltre a evidenziare l'implementazione con successo di progetti di intelligenza artificiale per ottimizzare i processi e prevedere la domanda, Ramón sottolinea l'impegno di Grupo Piñero nell'innovazione tecnologica e nel miglioramento continuo del servizio turistico.
2024-02-15 10:00:00
Gustavo Cueva condivide in questa intervista come la catena alberghiera Palladium Hotel Group si sia concentrata sulla stabilizzazione e innovazione attraverso l'analisi dei dati e il machine learning. Sottolinea l'importanza della qualità dei dati e della personalizzazione delle esperienze per il cliente. Inoltre, illustra la sua visione futura, che include l'arricchimento dell'esperienza del cliente in Palladium.
2024-02-13 09:00:00
Un'intervista in cui Edurne Vázquez, COO di Hotelatelier, esplora i successi, le sfide e le strategie che hanno segnato il percorso dell'azienda nel 2023, un periodo definito dall'intensità e dai risultati gratificanti nel settore turistico, e condivide la visione proattiva e adattiva di fronte a un settore in costante evoluzione, stabilendo un precedente nella ricerca dell'eccellenza, dell'innovazione e della responsabilità sociale nell'industria alberghiera.
2024-02-09 11:00:00
Lorena Moreno, Presidente di ASEGO, condivide come la digitalizzazione stia trasformando l'area di housekeeping, evidenziando i progressi significativi raggiunti mediante l'adozione di strumenti digitali, dall'efficienza operativa al miglioramento della comunicazione interdipartimentale. Rivela come queste innovazioni non solo ottimizzino i processi ma arricchiscano l'esperienza del cliente e traccino la strada verso un futuro più sostenibile ed efficiente nella gestione alberghiera.
2024-02-07 09:00:00
Inmaculada Martínez sottolinea la posizione di Ilunion Hotels come pioniere nell'industria alberghiera, impegnata per l'eccellenza, l'innovazione e l'inclusione. È un chiaro esempio di come le aziende turistiche possano e debbano evolversi per soddisfare le esigenze attuali, mantenendo allo stesso tempo un impegno per la responsabilità sociale e l'accessibilità.
2024-02-05 08:00:00
Joaquim Clos, Direttore Generale di Derby Hotels Collection, ha evidenziato il 2023 come un anno record per la catena, sostenuto dalla trasformazione digitale e dai progetti ripresi dopo la pandemia. L'adozione di tecnologie emergenti e la migrazione dei sistemi al cloud hanno migliorato significativamente le operazioni e l'esperienza del cliente. Inoltre, si è concentrato sulla ristrutturazione dell'Hotel Caesar a Londra, sottolineando l'ottimismo per il 2024.
2024-02-01 11:00:00
Joan Barceló, CIO di W2M, condivide la sua visione sui risultati del 2023 e su come l'organizzazione si prepara per le sfide future. Sottolineando la consolidazione dell'azienda e l'integrazione di nuove tecnologie, Barceló enfatizza l'importanza di adattare i sistemi IT per supportare efficacemente la crescita del business e affrontare con senso comune le tendenze tecnologiche emergenti che stanno plasmando l'industria turistica.
Piattaforma
Manutenzione
Health & Safety
Consumi e sostenibilità
Housekeeping
Guest Experience
Hotel Management
Fornitori esterni
Piani
IT
ES
EN
DE
PT
FR
Questo sito utilizza cookie per l'analisi digitale, per migliorare la tua esperienza utente e per la personalizzazione della pubblicità. Puoi consultare la nostra politica sui cookie qui.
