2024-02-26 11:00:00
La digitalizzazione unisce l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa nell'industria alberghiera, permettendo una personalizzazione eccezionale e una gestione ottimizzata. Scopri la visione strategica di Port Aventura World e Hotelatelier per migliorare la soddisfazione del cliente a partire dall'operatività. L'integrazione del feedback dei clienti nell'operatività alberghiera è fondamentale per il miglioramento continuo e una cultura organizzativa incentrata sulla qualità è essenziale per ottenere risultati positivi.
2024-02-23 10:30:00
Nell'intervista a Fitur, Sebastià Català, CEO di BLUESEA Hotels, discute delle sfide e dei successi del 2023, tra cui la transizione verso pratiche sostenibili, la lotta contro la carenza di talento e la ricerca di un equilibrio tra qualità e redditività. Inoltre, sottolinea l'implementazione di EISI HOTEL come un cambiamento positivo verso una maggiore efficienza operativa.
2024-02-19 09:00:00
La recente edizione di Fitur 2024 ha rivelato una serie di tendenze che definiranno il futuro del settore nei prossimi anni. Con un focus su innovazione, sostenibilità e digitalizzazione, queste tendenze non solo anticipano cambiamenti nel modo in cui operiamo e viviamo i viaggi, ma suggeriscono anche un'evoluzione verso un turismo più responsabile e tecnologicamente avanzato.
2024-02-19 08:30:00
Mateo Ramón, CIO di Grupo Piñero, sottolinea nell'intervista i successi del 2023, come la transizione al cloud e l'adozione di una cultura del dato nell'organizzazione, che hanno migliorato l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Oltre a evidenziare l'implementazione con successo di progetti di intelligenza artificiale per ottimizzare i processi e prevedere la domanda, Ramón sottolinea l'impegno di Grupo Piñero nell'innovazione tecnologica e nel miglioramento continuo del servizio turistico.
2024-02-15 10:00:00
Gustavo Cueva condivide in questa intervista come la catena alberghiera Palladium Hotel Group si sia concentrata sulla stabilizzazione e innovazione attraverso l'analisi dei dati e il machine learning. Sottolinea l'importanza della qualità dei dati e della personalizzazione delle esperienze per il cliente. Inoltre, illustra la sua visione futura, che include l'arricchimento dell'esperienza del cliente in Palladium.
2024-02-13 09:00:00
Un'intervista in cui Edurne Vázquez, COO di Hotelatelier, esplora i successi, le sfide e le strategie che hanno segnato il percorso dell'azienda nel 2023, un periodo definito dall'intensità e dai risultati gratificanti nel settore turistico, e condivide la visione proattiva e adattiva di fronte a un settore in costante evoluzione, stabilendo un precedente nella ricerca dell'eccellenza, dell'innovazione e della responsabilità sociale nell'industria alberghiera.
2024-02-09 11:00:00
Lorena Moreno, Presidente di ASEGO, condivide come la digitalizzazione stia trasformando l'area di housekeeping, evidenziando i progressi significativi raggiunti mediante l'adozione di strumenti digitali, dall'efficienza operativa al miglioramento della comunicazione interdipartimentale. Rivela come queste innovazioni non solo ottimizzino i processi ma arricchiscano l'esperienza del cliente e traccino la strada verso un futuro più sostenibile ed efficiente nella gestione alberghiera.
2024-02-07 09:00:00
Inmaculada Martínez sottolinea la posizione di Ilunion Hotels come pioniere nell'industria alberghiera, impegnata per l'eccellenza, l'innovazione e l'inclusione. È un chiaro esempio di come le aziende turistiche possano e debbano evolversi per soddisfare le esigenze attuali, mantenendo allo stesso tempo un impegno per la responsabilità sociale e l'accessibilità.
2024-02-05 08:00:00
Joaquim Clos, Direttore Generale di Derby Hotels Collection, ha evidenziato il 2023 come un anno record per la catena, sostenuto dalla trasformazione digitale e dai progetti ripresi dopo la pandemia. L'adozione di tecnologie emergenti e la migrazione dei sistemi al cloud hanno migliorato significativamente le operazioni e l'esperienza del cliente. Inoltre, si è concentrato sulla ristrutturazione dell'Hotel Caesar a Londra, sottolineando l'ottimismo per il 2024.
2024-02-01 11:00:00
Joan Barceló, CIO di W2M, condivide la sua visione sui risultati del 2023 e su come l'organizzazione si prepara per le sfide future. Sottolineando la consolidazione dell'azienda e l'integrazione di nuove tecnologie, Barceló enfatizza l'importanza di adattare i sistemi IT per supportare efficacemente la crescita del business e affrontare con senso comune le tendenze tecnologiche emergenti che stanno plasmando l'industria turistica.
2024-01-30 11:48:40
Gabriel Morell condivide la sua visione strategica e l'impegno di Senator Hotels & Resorts per l'innovazione e l'eccellenza nel servizio in un contesto di trasformazione e recupero del settore turistico. Inoltre, riflette su ciò che ha significato il 2023, come gli sforzi di consolidamento e adattamento che hanno caratterizzato Senator Hotels & Resorts e quali punti chiave segneranno questo 2024.
2024-01-25 14:10:00
L'alleanza strategica tra Hotelverse ed EISI SOFT compie un passo audace verso la trasformazione digitale dell'industria alberghiera con il lancio di EISIVERSE. Un progetto innovativo che introduce un modello di gemello digitale per offrire una visione in tempo reale dell'operatività alberghiera da una prospettiva immersiva. Presentato a Fitur 2024, EISIVERSE rappresenta un impegno congiunto per fornire soluzioni integrate che aumentano l'efficienza operativa e migliorano l'esperienza dell'ospite.
Piattaforma
Manutenzione
Health & Safety
Consumi e sostenibilità
Housekeeping
Guest Experience
Hotel Management
Fornitori esterni
Piani
IT
ES
EN
DE
PT
FR
Questo sito utilizza cookie per l'analisi digitale, per migliorare la tua esperienza utente e per la personalizzazione della pubblicità. Puoi consultare la nostra politica sui cookie qui.
