GMAO para la gestión de mantenimientos hoteleros

Software para gestionar y controlar los mantenimientos correctivos y preventivos de tu hotel.

Toma el control del mantenimiento de tus hoteles

Creación y gestión de órdenes de trabajo

Creación de órdenes de trabajo en tiempo real y en unos simples clics gracias a la tipificación preestablecida en la plataforma de elemento, problema y detalle.

Comunicación interdepartamental

Trazabilidad de la información y comunicación en tiempo real entre departamentos con asignación manual o automática.

Anticipación de puntos de dolor

Anticipación e identificación de posibles puntos de dolor del hotel gracias a los diagnósticos en tiempo real e históricos que permite el software.

Propagación automática de cambios operativos

Creación, gestión y control de estándares y procesos con posibilidad de propagarlos de forma automática desde nivel corporativo a cada hotel.

Los técnicos de +1000 hoteles confían en nuestra plataforma

+7.315.290

Órdenes de trabajo gestionadas

+620.835

Preventivos gestionados

+201.367

Habitaciones gestionadas

Mejora la gestión de los mantenimientos correctivos de tu hotel

Optimiza tanto el tiempo como los recursos del personal y obtén un trabajo mucho más eficiente.

Registro y asignación de órdenes de trabajo e incidencias

Registros de incidencias en tiempo real con opción de insertar información adicional: Comentarios, fotos, remitida por huésped y/o entrada huésped.

Auto asignación de tareas y/o asignación de tareas a los técnicos por pate del responsable del departamento.

Listado de mantenimientos correctivos pendientes y asignados a un técnico.

Trazabilidad y seguimiento

Registro del estado de las tareas de mantenimiento desde cualquier dispositivo: inicio, pausa, fin, escalada.

Filtrado de mantenimientos correctivos según su estado de ejecución.

Notificaciones sonoras en dispositivos móviles de incidencias departamentales.

Informes y análisis

Histórico de mantenimientos correctivos por ubicaciones, por equipos o por tipos de incidencias.

Supervisión de incidencias, tiempos de resolución, distribución horaria, top 10 de incidencias.

Análisis de incidencias remitidas por clientes.

Asegura la correcta realización de los mantenimientos preventivos

Mediante la digitalización de la programación, el registro y el seguimiento de tareas periódicas.

Parametrización de las instalaciones

Parametriza las instalaciones, los tipos de elemento y su ubicación y define las acciones preventivas asociadas, así como al tipo de plan al que pertenecen y la frecuencia de realización de las tareas, ya sean fijas o flexibles.

Creación de estándares y procesos

Creación de planes con la posibilidad de propagarlos a todos los establecimientos de tu organización mediante la creación de un master corporativo.

Programación de tareas

Gestiona la programación de los mantenimientos preventivos definidos en unos simples clics. Arrastra las tareas configuradas que aparecen en un mapa de calor, según la fecha de creación, al día correspondiente para que sean registradas por servicios técnicos.

Asignación

Asigna los mantenimientos preventivos definidos ya sean de periodicidad fija, fija diaria o flexible al técnico correspondiente.

Aumenta la seguridad de las instalaciones con una buena gestión del Compliance

Obtén un diagnóstico en tiempo real del cumplimiento normativo de los mantenimientos técnico-legales del hotel.

Justificación de tareas

Informes específicos por plan para facilitar la justificación del registro y ejecución de las tareas de obligado cumplimiento ante auditorías externas e inspecciones.

Fácil acceso a la información

Gestiona la información en tiempo real e histórico. Filtra por fechas, hotel, etiqueta, tipo de equipo o acción preventiva. Con la posibilidad de exportar el histórico de tareas en una hoja de cálculo.

Digitaliza y gestiona de forma más eficiente los mantenimientos correctivos y preventivos.

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